Privatlivspolitik
Generelle oplysninger
Dragesøstre I/S
CVR: 44442396
Adresse: Fuglebakken 3, 5690 Tommerup
Telefon: 26 83 01 31
E-mail: kontakt@dragesostre.dk
Webshop: dragesøstre.dk
Hvilke personoplysninger indsamler vi
Vi indsamler forskellige former for information, herunder, når du interagerer med os:
- Navn, e-mailadresse, telefonnummer
- Adresse og leveringsoplysninger
- Betalingsinformation (fx kreditkort, bankoplysninger)
- IP-adresse, browser og enhedsoplysninger
- Cookies og lignende teknologier (se afsnit “Cookies”)
- Andre oplysninger, du aktivt giver os (fx via kontaktformularer, tilmeldinger)
Hvordan indsamler vi dine oplysninger
Vi indsamler oplysninger:
- Når du udfylder formularer på websitet
- Ved brug af cookies og analytics
- Når du kommunikerer med os (f.eks. via e-mail eller chat)
- Ved køb eller tilmelding til nyhedsbrev
Formål og retsgrundlag for behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til:
- At levere vores varer og tjeneste
- At behandle betalinger
- At sende ordrebekræftelser, fakturaer og relevante opdateringer
- At kommunikere med dig
- At forbedre vores website og brugeroplevelse
- At sende markedsføringsmateriale (hvis du har givet samtykke)
- Overholdelse af juridiske forpligtelser
Retsgrundlaget kan omfatte samtykke, kontrakt (for at opfylde din ordre), legitime interesser eller lovmæssige krav.
Deling af oplysninger med tredjeparter
Vi deler kun dine data, når det er nødvendigt:
- Med fragt- og leveringsfirmaer
- Med betalingsudbydere
- Med regnskabs- og bogføringssystemer
- Med tredjeparter som hostudbydere, IT-leverandører og sikkerhedstjenester
- Hvis loven kræver det
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart til kommercielle formål.
Overførsel uden for EU/EØS
Hvis vi overfører data til lande uden for EU/EØS, vil vi sikre passende sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. EU’s standardkontraktbestemmelser eller at modtagerlandet har tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.
Opbevaringsperiode
Vi gemmer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt:
- For regnskab og bogføring: i overensstemmelse med gældende lov (typisk 5 år)
- For kundedata: så længe relationen mellem dig og os varer
- For marketingdata: indtil du trækker samtykket tilbage eller frabeder dig yderligere kommunikation
Dine rettigheder
Du har blandt andet ret til:
- At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- At få urigtige oplysninger rettet
- At få dine oplysninger slettet (så vidt muligt)
- At begrænse behandlinge
- At gøre indsigelse mod behandling
- At få dine data udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt format (dataportabilitet)
- At trække samtykke tilbage (hvis behandlingen er baseret på samtykke)
Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående kontaktoplysninger.
Cookies og lignende teknologier
Vi anvender cookies og lignende teknologier for at sikre, at vores website fungerer korrekt og giver dig den bedst mulige oplevelse.
Når du besøger siden, bliver du mødt af vores cookie-banner, hvor du kan vælge, hvilke typer cookies du ønsker at acceptere.
Cookieoversigten opdateres løbende og giver et fuldt overblik over de cookies, der anvendes på websitet.
De anvendte cookies kan bl.a. omfatte:
- Nødvendige cookies – kræves for, at websitet kan fungere korrekt (fx login, session, sikkerhed).
- Præferencecookies – gemmer dine valg og indstillinger.
- Statistikcookies (Analytics) – hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger websitet.
- Marketingcookies – bruges til at målrette annoncer og måle kampagneeffektivitet.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret eller slette cookies i din browsers indstillinger. Vær opmærksom på, at visse dele af websitet kan fungere begrænset, hvis du afviser cookies.
Sikkerhed
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Når ændringer sker, vil vi publicere den opdaterede version her og angive dato for seneste revision.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:
Dragesøstre I/S
E-mail: kontakt@dragesostre.dk
Telefon: 26 83 01 31
Seneste opdatering: 16. oktober 2025